Woolsens Webshop
Stand:25.03.2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Aktista Handels GmbH, woolsens.ch, Im Tiefenboden 67, 4059 Basel, Schweiz, Personendaten im Zusammenhang mit der Websitewww.woolsens.chund dem darüber betriebenen Onlineshop bearbeitet.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Aktista Handels GmbH
woolsens.ch
Im Tiefenboden 67
4059 Basel
Schweiz
E-Mail:service@woolsens.ch
Telefon:061 283 40 20
2. Welche Personendaten wir bearbeiten
Wir bearbeiten die Personendaten, die Sie uns zur Verfügung stellen, die bei der Nutzung unserer Website anfallen oder die im Rahmen einer Bestellung technisch erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:
•Vorname und Nachname
•Rechnungs- und Lieferadresse
•E-Mail-Adresse
•Telefonnummer, sofern angegeben
•Bestell- und Zahlungsinformationen
•Kommunikationsinhalte bei Kontaktanfragen
•technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Datum und Uhrzeit von Zugriffen, Logdaten sowie Informationen über die Nutzung unserer Website
3. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:
•Betrieb und Bereitstellung unserer Website
•Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
•Zahlungsabwicklung
•Kundenkommunikation und Bearbeitung von Anfragen
•Betrugsprävention und IT-Sicherheit
•Erfüllung gesetzlicher Pflichten
•Buchhaltung, Fakturierung und Aufbewahrung geschäftsrelevanter Unterlagen
•Verbesserung unseres Angebots sowie statistische Auswertungen•Marketingkommunikation, sofern zulässig oder von Ihnen gewünscht4. Rechtsgrundlagen und Grundsätze
Wir bearbeiten Personendaten nach den Vorgaben des anwendbaren Datenschutzrechts. Dabei beachten wir insbesondere die Grundsätze der Transparenz, Zweckbindung, Verhältnismässigkeit sowie Datensicherheit.
5. Bestellungen und Kundenkonto
Wenn Sie in unserem Shop bestellen oder ein Kundenkonto anlegen, bearbeiten wir Ihre Daten, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Lieferung, Zahlungsabwicklung, Kundenbetreuung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Ohne die dafür notwendigen Pflichtangaben kann eine Bestellung unter Umständen nicht abgeschlossen oder bearbeitet werden.
6. Zahlungsdienstleister
Für die Zahlungsabwicklung setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Derzeit bieten wir insbesondereShopify Payments inklusive TwintsowiePayPalan.
Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister bzw. an die in die Zahlungsabwicklung eingebundenen Stellen übermittelt. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter.
7. Hosting und Shop-Plattform
Unser Onlineshop kann ganz oder teilweise über Dienste vonShopifybetrieben oder gehostet werden. Dabei können Personendaten im Rahmen der technischen Bereitstellung, des Bestellprozesses, der Zahlungsabwicklung, des Hostings, der Sicherheit und der Systemadministration bearbeitet werden.
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.
9. Newsletter und Marketing
Sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder dem Erhalt von Marketingkommunikation zustimmen, bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote oder Neuigkeiten zu senden.
Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden oder einer solchen Kommunikation widersprechen.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien, soweit dies für den Betrieb der Website, die Benutzerfreundlichkeit, Sicherheitsfunktionen, statistische Auswertungen oder Marketingzwecke erforderlich ist.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert, eingeschränkt oder gelöscht werden. Die Deaktivierung von Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
11. Analyse- und Tracking-Tools
Wir können Analyse- und Tracking-Dienste einsetzen, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, unser Angebot zu verbessern und Marketingmassnahmen zu steuern.
Soweit solche Tools eingesetzt werden, erfolgt dies im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
12. Weitergabe an Dritte
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere an:
•IT- und Hosting-Dienstleister
•Shop- und Zahlungsdienstleister
•Versand- und Logistikpartner
•Buchhaltungs-, Treuhand- oder Rechtsberatungsdienstleister
•Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht
13. Bekanntgabe ins Ausland
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit kann es vorkommen, dass Personendaten auch an Empfänger im Ausland bekannt gegeben werden, insbesondere wenn wir internationale Dienstleister einsetzen.
Sofern ein Empfänger in einem Staat ohne angemessenes gesetzliches Datenschutzniveau sitzt, treffen wir angemessene vertragliche oder gesetzliche Schutzmassnahmen.
14. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.
15. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Geschäftsrelevante Unterlagen, insbesondere im Zusammenhang mit Rechnungen und Buchhaltung, können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger aufbewahrt werden.
16. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:
•Auskunft über Ihre bearbeiteten Personendaten zu verlangen
•unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen
•unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen
•einer Datenbearbeitung zu widersprechen
•eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen Anfragen richten Sie bitte an:service@woolsens.ch
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Website, unseren Shop, unsere Prozesse oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils aufwww.woolsens.chveröffentlichte Fassung.